Дополнительные услуги на МТС — штука, конечно, полезная. И выручают они абонентов круглосуточно в плане получения различной важной информации (котировок, новостей, прогноза погоды), и развлекают всяким контентом (играми, музыкой, видео).
Но, вот когда в этих самых услугах, или подписках, как ещё их называют, пропадает надобность, а то ещё хуже — когда абонент узнаёт, что на мобильный они подключены без его ведома или что-то он самостоятельно нажал не то по ошибке и сервис оператора подключил их, конечно же, требуется отключение. Ну а зачем же отдавать свои денежки со счёта сим-карты за то, чем вы не пользуетесь? Ведь финансов с телефона подписки каждый месяц «тянут» немало. Недолго и банкротом стать!
В общем, уважаемый читатель, нужно проявлять бдительность в этом вопросе. И статья вам эта будет очень даже в помощь. В ней рассказывается, как отключить платные услуги МТС в России и Украине и как проверить их статус (подключенные эти услуги на МТС или нет). Так что выбирайте свою локализацию и действуйте. Ни копейки понапрасну!
Россия
Какие опции подключены и как убрать их?
Первым делом узнайте, как вообще с дополнительными опциями в вашем пакете обстоят дела. На сервисный короткий номер 8111 отправьте SMS:
- Без текста — чтобы сразу получить информацию о платных и бесплатных сервисах, активированных на симке.
- С цифрой «1» — чтобы ознакомиться со списком всех платных услуг, которые вам удалось подключить или кто-то их вам подключил.
- С цифрой «0» — чтобы заполучить перечень активных бесплатных услуг.
Также узнать о дополнительных опциях можно и другими способами:
1. Позвоните работнику сервиса МТС по телефону 0890 или 88003330890. Когда он возьмёт трубку, обратитесь с просьбой о том, чтобы он перечислил вам все имеющиеся в пакете подписки. Вдобавок к этому вы можете попросить оператора службы убрать эти самые подписки или предоставить вам конкретные USSD-команды для их отключения.
Но учтите! Данный метод имеет ряд недостатков:
- вам придётся «повисеть» на линии сервисной поддержки примерно минут 20;
- работник МТС может запросить у вас паспортные данные.
Однако если вы решили удалить всякие непотребства в сим-карте именно так, возьмите на заметку советы «бывалых» абонентов:
- звоните в центр обслуживания в будний день в первой половине дня (желательно утром);
- не звоните вечером в пятницу: процедура может затянуться надолго.
2. Если вы живёте неподалёку от фирменного салона МТС и к тому же «плаваете» в настройках мобильного, возьмите паспорт и нанесите визит работникам лично. По приходе изложите суть своей проблемы. Кстати, в этом случае вас тоже не только проинформируют, но и помогут отключить все услуги.
3. У вас есть дома ПК и интернет? Если да, ни ходить, ни звонить не нужно. Откройте в браузере офсайт компании — mts.ru, авторизуйтесь в личном кабинете. А потом перейдите: опция «Интернет-помощник» → «Услуги и сервисы» → «Управление услугами». В открывшейся странице вы увидите перечень всех активных подписок. Открыв дополнительно конкретный блок, вы можете выборочно отключить услугу на МТС (оставив другие активными).
Как деактивировать USSD-запросом?
Чтобы отключить платные услуги на МТС самостоятельно, задействуйте один из следующих методов:
1. На служебный номер 8111 отошлите SMS-сообщение:
- цифра «1» — информация о платных;
- «0» — бесплатных.
По прошествии 20-60 сек. после отправки вам придёт список подключенных услуг и USSD-запросы для их отключения. Воспользуйтесь полученными командами, чтобы отключить ненужные опции.
2. По аналогии вы можете использовать единый номер — *152*2#. Оператор также пришлёт вам всю необходимую информацию об опциях (название, стоимость, USSD-команду, чтобы отключить подключенную).
Команды для отключения наиболее распространённых подписок:
Украина
Чтобы узнать, какие у вас имеются подписки на симке, воспользуйтесь специальным сервисом оператора «Контент-ревизор»:
1. Отправьте СМС-сообщение без текста на короткий номер — 2828.
2. При наличии активных дополнительных опций, вам будут предоставлены данные о них в следующем формате:
- <название>, для отключения отправьте SMS с текстом <команда> на номер …
- А если активные опции отсутствуют в пакете, придёт информационное сообщение «Нет активных подписок».
Также вы можете выполнить деактивацию в личном кабинете на сайте mts.ua.
Успешной вам настройки сим-карты МТС! А если хотите узнать подробности отключения опции «Антиаон», прочтите эту статью.
Добавить комментарий