Мегафон ТВ — это обширная медиатека для клиентов мобильного оператора Мегафон. Она предоставляет возможность просматривать огромное количество каналов телевидения на телефоне с разнообразным контентом (фильмы, сериалы, клипы, развлекательные и детские передачи). В зависимости от выбранного пакета для пользования ТВ-сервисом с сим-карты списывается сумма в размере 5-17 руб.
Однако есть абоненты, которые желают отключить услугу ТВ в связи с экономией денежных средств либо отсутствием технических возможностей на мобильном для просмотра видео.
Эта статья вам даст подробный ответ на вопрос, как отключить Мегафон ТВ. В ней рассматриваются различные способы отключения опции.
Способ №1: через техподдержку
1. Перед тем, как отключить пакет, приготовьте свой паспорт.
Примечание. Если же сим-карта регистрировалась на другого человека, попросите его паспортные данные.
2. Позвоните на один из следующих сервисов:
- 0500;
- 88005500500;
- +79261110500.
3. Обратитесь к оператору сервиса с просьбой деактивировать ТВ и предоставьте ему все необходимые паспортные данные.
4. Если вас успешно верифицирует оператор как владельца или совладельца симки, то он выполнит деактивацию самостоятельно либо пошлёт СМС с руководством по отключению.
Способ №2: на сервисе
Сходите в ближайший салон Мегафон и попросите работника убрать в тарифном плане опцию TV. Так же, как и в предыдущем способе, от вас потребуются данные паспорта. Сразу же после подтверждения личности на ваш мобильный оператор посредством специальной программы выполнит деактивацию и отправит вам уведомление.
Примечание. Если паспорта у вас нет при себе, вы можете предоставить другой документ, подтверждающий вашу личность.
Способ №3: отправка СМС
Данный вариант можно применить, если вы точно знаете наименование тарифа, который был подключен на вашей сим-карте. К примеру, для «Базового пакета» необходимо послать текст «stop1» по номеру 5060. Дополнительный контент «18+» также отключается на этом сервисе, но другой СМС-командой — «stop2».
Способ №4: USSD-команда
Чтобы убрать базовую услугу, введите *506#0#1#. Для «18+» нужно использовать — *506#0#2#.
Примечание. Данный вариант по скорости выполнения считается самым быстрым.
Способ №5: на офсайте
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, если впервые, на портале Мегафона. Перейдите в раздел «Сервис-гид» и выполните отключение.
Способ №6: на спецпортале медиамикс
1. Откройте в браузере на мобильном или ПК страничку — http://ip.megafonpro.ru/cat/mediamix.
2. Авторизуйтесь в Личном кабинете (СМС приходит после ввода телефона).
3. В профиле активируйте кнопку «Отключить услугу».
4. Затем тапните пункт «Подписка на видеопортал».
Способ №7: на офсайте услуги
1. Войдите в аккаунт на megafon.tv.
Примечание. Сайт доступен со всех девайсов, в том числе и на smart-телевизорах.
2. Деактивируйте ненужную опцию.
Успешного вам отключения ТВ на Мегафоне!
Добавить комментарий