Как отключить переадресацию звонков на МТС

Услуга перенаправления звонков от МТС в России позволяет переадресовывать вызовы, поступающие на мобильный, на другие номера, указанные пользователем (международные, городские, междугородные, мобильные) и голосовую почту. При помощи этой функции всегда можно оперативно реагировать на звонки от родных, друзей, партнёров по бизнесу, клиентов.

Перевод вызовов может осуществляться, если абонент:

• с кем-то разговаривает;
• не отвечает на звонки в течение заданного временного промежутка;
• выключил телефон (либо устройство отключилось по причине разрядки батареи или поломки);
• находится за пределами зоны покрытия оператора.

Подключение

Активировать услугу перенаправления можно двумя способами:

• на официальном сайте оператора (mts.ru) в личном кабинете;
• через «SMS-Помощник»: отправка СМС с сим-карты, на которой необходимо активировать опцию, на номер 111 с кодом 2111.

Настройка и отключение

Выполнить настройку переадресации можно следующими средствами:

• опции в личном аккаунте на офсайте;
• в меню мобильного (см. в руководстве устройства, как настроить условную и безусловную переадресацию вызовов);
• в сервисном центре по номеру 8-800-250-0890 (обратившись с просьбой к оператору, задать необходимые параметры перенаправления).

Кроме этого, настроить и отключить переадресацию на МТС можно специальными USSD-командами:

Параметры в скобках «[…]» задавать при наборе USSD-команды не обязательно.

Надстройка TC — это тип телефонной коммутации. Может принимать следующие значения:

• 10 — все виды соединений (задано по умолчанию);
• 11 — голосовая связь;
• 13 — коммутация по факсу;
• 25 — обмен данными.

При настройке «нет ответа» (код команды 61) у абонента есть возможность указать временной интервал в секундах (5-30 сек.), по истечении которого выполнится перенаправление. После начальной активации данного условия сервис оператора задаёт интервал ожидания в пределах от 5 до 15 секунд. При повторном подключении в таймере используется прежнее значение.

Если перевод выполняется на международный номер, в USSD-команде его нужно набирать в международном формате.

Примеры подключения опции:

Примечание. Цифры номера и кода вводятся без скобок. Спецсимволы используются для обозначения структуры команды подключения.

На городской:
** код условия*+7 <код города><номер>#

на федеральный МТС:
** код*+7 <номер>#

Перенаправленные вам звонки имеют статус номеров, с которых они были сделаны, и оплачиваются по тарифу именно этих номеров.

Переадресованные вызовы по условию с кодом 61, 62, 67 в домашней сети и безусловные (по коду 21) в роуминге и домашней сети оплачиваются согласно тарифному плану, используемому на вашей сим-карте.
Удобной, качественной и выгодной связи на МТС!